第102章 游戏被投诉
程慕行边走边接听电话。话筒里传来陈宸着急地声音：“刚才市工信局市场监管办打来电话，说我们的游戏被投诉了。”
程慕行心中一惊，快步走向自己的办公室，刷卡开门：“哪款游戏？来我办公室。”挂断电话，打开电脑。
很快门外传来敲门声，陈宸推门而进。手中拿着一沓资料，一边走一边汇报：“是羊驼历险记儿童版，有客户投诉游戏让儿童痴迷，影响日常生活，不利于儿童身心健康。”
程慕行挑眉接过陈宸手中的资料，快速看完，一屁股坐在皮椅上，滑动了一圈才坐定：“你怎么看这件事？如何应对，说说想法。”
陈宸着急地说：“我们开发游戏时，也不知道会这么火啊，孩子上瘾还成我们的错了？家长要监督和教育啊。”
程慕行看向陈宸：“现在不是争论孰对孰非的时候，关键是我们现在被投诉了，怎么解决这个问题？怎么让客户和信息局满意。不然会有被警告或者停止运营游戏的可能。”
陈宸愕然：“还这么严重啊？”
程慕行：“你认为是咋的？市场上吵架吗？争论个输赢？我看这次被投诉反映出个问题也是好事。”
陈宸沉思一拍手：“我们游戏太火，树大招风。”
程慕行拿起桌上的杯子要去倒水，陈宸很有眼力，急忙双手接过杯子：“我来，泡茶还是咖啡？”
程慕行欠身倚靠在皮椅上：“来杯绿茶，消消火。还有就是咱们游戏需要在程序上继续优化。结合儿童的特点，进一步升级，你们立即着手研究，争取三天内完成，形成书面报告材料，交给法务司去和信息局对接。”
陈宸递上水杯试探着说：“开发时已经考虑到儿童的特点，没有装备消费，闯关升级消费，只是一款益智游戏，在主页插播儿童用品广告收费，还怎么优化？”
程慕行嫌弃地大声说：“你问我怎么优化啊？还需要你们组这么多人干吗？快去干活去，还在这里磨蹭。必须给我干好啊！”
陈宸不好意思地边转身往外走边说：“程总您别上火，我这就回去开会研究对策，包您满意啊！”
程慕行看着陈宸急促的背影大声提示：“好好动动脑子，抓住问题关键。”
门外传来陈宸的声音：“胡明，通知我们组全体人员马上到会议室开会。”
初筱筱手中拿着笔记本第一个进会议室，看到陈宸焦急地用手指敲打着桌子的样子，早上的男神气场消失得无影无踪。拉开他一侧的椅子，把笔记本放在桌子上，笑着问：“怎么了？看你急得这个猴样？”
陈宸朝初筱筱翻了个白眼，哭笑了一下“哼！我也不想急啊，这不是咱们的游戏被投诉了吗？搞不好还会让咱们下架的。”
初筱筱腾地从椅子上站起来，不由得声音拔高了几分：“什么？游戏会下架？”
这时胡明、马俊、罗梦舟、黄海波、梁军几乎是同时进来。
胡明率先惊呼：“什么游戏下架？”
马俊：“老大，快说说，是怎么回事？”
陈宸环视，看人到齐了这才落座。
提高了声音开始讲起了事情的原委，最后问：“现在大家集思广益，立刻拿出可行性方案，争取两天内完成，还需要回复整改方案。”
马俊：“靠。咱们这是开门红啊，刚上班就给了这么个大惊喜，说明咱们的游戏招小伙伴喜欢啊！”
陈宸急忙打断：“现在不是自我表扬的时候，赶紧想办法。”
初筱筱有点急躁：“咱们之前的设计考虑还有漏洞？咱们想得已经够严谨的了，时间上，闯关上，还有哪里没考虑到？”
黄海波思忖片刻发言：“陈总监，你看咱们从时间上再控制一下如何？现在是一次连续玩60分钟就自动结束游戏，咱们再从闯关上降低一下难度，连续玩30分钟就直接结束游戏怎么样？”
胡明：“这样解决不了根本，它还可以退出来再重新登录啊。”
初筱筱想到了什么，不自觉用力拍了笔记本一下，大声说：“咱们再设计一个小程序作为补丁，上网打卡攒金币，金币兑换小礼物。”
陈宸眼睛一亮急忙催促：“快说说，有具体的吗？”
黄海波来了精神：“哎这个主意好，改起来相对容易。”
初筱筱继续说“咱们把家长监督作为儿童自我约束啊，每天玩完一局游戏就自动打卡，按照时间多少奖励金币，每局用时越少奖励越多，同时记录游戏局数和上网总时间，每天限制每个登录号码至多玩60分钟，超出时间，拒绝登录。”
胡明拍手：“这个主意好！比较给力！”
马俊：“恐怕总监要吃点苦头。”
梁军：“吃苦头总比被罚强。”
陈宸看向初筱筱：“再说一下具体思路吗？”
于是下面大家你一言我一语，激烈讨论了起来，一个小时内一个完整的修改方案成稿。
最后陈宸发话“今天中午我请客，咱们来个开门大吉，借此机会争取把咱们的游戏再提升一下。同时这个思路可以加缀到成人版上，双管齐下。”
大家高呼：“老大给力！奥里给！”众人哪有被投诉的样子。遇难而生，乘风而起。这就是年轻人的魄力。
同组梁军和黄海波加班加点修改程序，其他人启动了新的项目。
陈宸和程慕行汇报了方案后，程慕行拍手称赞：“困难可以激发人的斗志，创新来源于激发。祸福相依。咱们这是开门见喜啊！”
陈宸哭笑不得，暗自腹诽：“这是收的开工大礼包吗？”接下来他还要着手考虑加送礼物的成本，预算，和广告商切磋沟通，忙得不可开交。
整个游戏组的人员加班加点，经过两天的苦战，把游戏完成了系统改造升级，法务部积极和市场监管科沟通，和客户对接沟通，最后得到了对方满意的答复。最终游戏没有下架，反而再推一波流量高潮，买点提升了，公司收益有增无减。