第12章 做店长
李灵走了,大锤子也走了,多少白远航心里是空唠唠的,也就没有啥必要继续住在那里了,索性搬得离公司近点,起码能多睡会。接下来的日子倒也平淡,每天就是上班下班,和刘静怡在别人眼里俨然成了一对情侣,每天一起吃饭,下班,上班一有间隙也会聚在一起聊天,不过当事人知道,那层窗户纸还没有戳破,顺其自然吧。
又过了几个月,上班时间,白远航刚溜出去吃个早点,便接到员工的电话。“经理,你在哪呢,老大找你呢,问了好多人了。(老大是店长的称呼)”电话那头火急火燎的说道。
“吃早点呢,啥事啊?不着急不着急,要不要我给你带点吃的啊。”白远航嬉笑道。不过挂了电话还是立马来到店长办公室,敲门进入。
“老大,你找我”’白远航进门就嬉笑的说道。
“一大早上,你小子就不见人,干嘛去了?”店长问道。
“后面仓库查库存呢?咋了,有什么事吗?”白远航打着哈哈。
“得,不和你闲扯了,最近听说要开新店了吧,我打算让你去新店带下新人,正好新店也缺个副店,我和区域老大也谈了,觉得你没啥问题,你考虑一下,明天给我答复,最近就去区域学习培训一下。”店长严肃的说道。
“老大,能不去吗?开新店累条命,我又不指望升值,谁喜欢让让谁去吧。”白远航回复道。
“早就听说你小子对升职没什么意愿,今天听你这么一说,别人还说的是真的了,真不知道你们年轻人怎么想的,这是公司的决定,你好好考虑一下吧,明天早上答复我。”店长说道。
“好吧。”白远航说完就关门出去了。
“老白,我说的没错吧,老大对你说了去新店的事吧,咱们这批15个人,现在还干的就剩下5个人,你升职最快,比其他老人都快,厉害!”同期的一个男孩拍着老白说道。还不忘补充一句,真羡慕啊。
白远航和打着哈哈,并没有把这件事放在心上,倒是晚上和刘静怡的一番谈话让他下定了决心。
“小白,我觉得你应该去,打工么,升职加薪是每个人的希望,这么好的机会,你应该试试,何况离得又不远,有什么问题,大家还能有个照应,再说以你的能力,目前的工作已然太过简单了,不如上一个台阶,提升一下自己,毕竟一年合同也快到期了,顶着个副店长的头衔毕竟光荣很多,到时候去留,你在做打算。”刘静怡说道。
看着刘静怡说的头头是道,白远航想想了,也是这么个道理,这才毕业几年,应该不停的学习,提高,毕竟以后的路还长,于是第二天痛快的找到店长,并答应了下来。
接下来就是提高培训,企业的培训还是很到位的,面对各个级别培训内容也不一样,这次白远航参加的培训就涉及到了,财务、消费心理学、市场营销学、以及员工管理提升的拔高培训,这时候,白远航也慢慢的发现了自己的兴趣所在。
开店是痛苦的,资产的订购、货架的摆放、商品的陈列、以及库存的把握,一个部门和整个店面截然是两个概念,尤其面对那各种各样的数据考核时,更是容不得半点掺假,也更加的锻炼人的大局把控,好在白远航平时上班不偷懒,做事比较认真以及负责,经过3个半月的调整,新店如期开业,更是在开业当天接待了15万人次,当天营业额超过3000万,客单价超过200元,一下成为华东区、华北区、东北区、华南区老大。这样傲人的成绩也算是对辛苦工作者的一种认可和回馈吧。白远航也是如此,开业一个月后,白远航破格提拔成为新店店长。不过这个时候,离合同到期还有不到一个月的时间,同时也到了全国区域店总开年会总结的时间。
这次年会依然放在了北京,看着全国百家门店店长、副店长齐聚一堂,这阵势还是有点让人动容的,年会分三天进行,第一天,由各个区域前5的门店店长分享各店优势特色以及运营管理心得。第二天,由各个区域的管理团队分享经营以及特色业务开展。第三天,酒会,说白了就是大家齐聚一堂喝酒吃饭。
这天当白远航上台演讲时,台下不停的传来“哇,这就是北京新店的店长啊,好年轻啊,听说才24岁,居然业绩做到了全国第一,厉害。”白远航的讲演主要围绕三个方面的展开。
“大家好,我是xxx店,店长白远航,大家可以叫我小白,我今天和大家分享的就是三个方面的心得,首先,我们店了将二八定律发挥到极致,也就是我们店里各个部门的商品,必须严格遵守二八定律,如化妆品部门,我们讲化妆品每个价位每个分类都做了严格的划分,就拿洗头膏来说,我们按成分不同,品牌不同价格不同,做到细致划分,如,80的各价位商品必须是市场常见商品,20商品是针对性商品,这80的商品里的80一定是市场大众认可品牌,剩余20可以是小众品牌,经过8-10天的销售反馈,替换掉其中销售倒数的产品,所以我们洗护部门可以做到高周转低库存操作。其次呢,就是高频率促销活动,我们针对周边消费者进行了推演,什么时间做年轻人的消费专场,什么时间做家电数码专场,什么时间做老年人专场,就比如说,北京年轻人压力过大,周边的年轻人基本上都是打工者,收入不是很高,平时工作较为忙碌,我们店就针对这部分群体,在每周五,做了“餐时尚”促销,这个名字是我起的,就是满足年轻人的胃口,在“餐时尚”这天,我们店的促销商品一定是三个方面,一个是饮料、一个是速食食品、另一个就是小家电产品,时至今日,我们每周五你会发现,周边的年轻人成群结伴的来我店选购商品,极大的提升我店区域品牌,提高了客单价。最后,就是我们的特色服务,我们为所有来店的顾客除了提供常规服务外,特意开展了育娃活动区以及丈夫休息区等特色服务,这样就将我们店与其它店区分开来,所以我们店在区域内,无论在品牌还是口碑上都获得了不俗的认可,今天我就分享这些,感谢大家,我的电话是xxxxx也欢迎大家随时和我交流。”白远航分享完自己的经验,台下立马响起了掌声。
“简单明了,直击痛处,不亏是最年轻的店长,24岁,了不起。”等等称赞声四处响起。随着这次年会的结束以及门店在业内的口碑传播,白远航也陆续接到了很多电话,有猎头的,有同行业的,有供货商的更有外地企业的,不得不说,你只要着力当下,把事情做到尽善尽美,机会的大门就会向你敞开。
会后的几天里,日子还是照旧过着,每天忙碌但相对于做部门经理的辛苦,还是轻松不少,毕竟很多事,你只要想到了,说道了,执行的事情有人解决,这也许就是当领导的好处吧,白远航正在巡场中,接到了刘静怡的电话。
“白店,晚上可否赏个光一起吃个饭哦!”电话那头传来刘静怡的声音。
“哎,我说姑奶奶,哪次没有陪你吃饭啊!”白远航没好气的说道。
“不一样了吗,以前在一个店里,中午晚上一起吃,现在离得远了吗,几天都吃不了一次饭,不和你哈哈了,晚上有正事说呢!”刘静怡说道。
“好的,晚上我定个日料,见面说,选好地方,随后我把信息发给你。”白远航说完便挂了电话,心理已经猜了个大概。
晚上二人相聚在日料店,两杯清酒下肚,便闲聊了起来,俨然一对小情侣。
“人事找你谈话了吗?人事今天找我谈话了,问我续签合同的事,工资上调15,但职位不变,合同可以选择签三年或者一年,我拿不定主意,想听听你的意见。”刘静怡放下手中的筷子说道。
“恩,区域的人事前几天就找我谈了,我说我考虑考虑,怎么没给你升职?你的业绩也不错啊,你没问问什么原因,小姑娘做超市确实有点辛苦了,你有什么其他打算吗?如果暂时没有,我觉得还是继续干着,公司在同行里,工资待遇还是福利等,都算是头部企业,而且北京现在发展势头正猛,每年新店都在陆续开业,我觉得你的机会很多,你觉得呢?”白远航说道。
“我也是这么想的,但是就是太累太枯燥了,而且你走了以后,店里又好几个人辞职了,都是累跑了,我就有点动摇了,眼看着熟悉的人越来越少,心理不得劲。”刘静怡说道。
“我们来北京又不是交朋友来了,再说工作吗,谁走谁留不是很正常嘛,平常心,反正我到希望你留下继续干,小女孩一个人在外不容易,安稳点好。”白远航说道。
“好吧,那我就听你的,我明天就去先签个一年,你呢,你什么打算?”刘静怡像似解开了心结一般,然后问道。
“我?还不知道,区域人事意思是让我续签3年,每年工资递增20,职位还是店长呗,不过我还没想好,这个行业,我感觉我已经掌握了,不太喜欢,我想干点别的去。”白远航淡淡的说道。
“小白,有时候真琢磨不透你,你才24岁,现在已经是一店之长了,年薪25万,这放在北京也是凤毛麟角了,每年还递增,你还犹豫,你让我们这些人怎么活啊,真是人比人气死人啊。”刘静怡嘟着嘴说道。
“哎,我知道得到这些不容易,但就是不喜欢,也许随性惯了吧,我现在还是没有想好,不过我知道我喜欢什么了?”白远航说道。
“什么?”刘静怡的脸颊微微泛红。
白远航看着刘静怡,故作神秘的说道,不告诉你。
两人又吃又喝了聊了很多很多。
夜晚的北京还是有些凉意的,两人走在路边,看到刘静怡有些发抖,白远航脱下衣服披在她的身上。两人四目相对,感觉有些微妙。
“小白,你以后一定会成就一番大事业的,我看好你!”刘静怡说道。
“哦,怎么这么说?”
“你做事认真,又敢承担,还舍得分享,和你共事的人都知道你什么都教别人,也不藏着掖着,一起做事还轻松,想法还多,你看你才去新店几天,你们店里都说那些什么促销节日啊,都是你一手搞起来的,还说你又帅气,又年轻,能力又强,反正我就是看好你。”刘静怡说道。
“哈哈,你不会是爱上我了吧!”白远航打趣道。
“我才没有!”看着刘静怡羞涩的低头,白远航知道,这下,得,肯定有点什么要发生了。