第342章 线上线下的对比
会议举行到一半的时候,有一位加盟商问蓝雨阳。
蓝总你指的线上购物应该不像是其他人所讲的网上购物这么简单吧,不知道你能否解释解释给我们听听,毕竟对于这个词来讲,我们还是相对陌生。
若真的像在座一些老板所讲的那样单纯的网售产品,那么这个所谓的线上销售就显得太简单了!
听着这位加盟商的提问,蓝雨阳心里想,果然坐在这里的人除了少部分人以自己的主观去认识,其他的人都对这样一种新鲜的事物、渠道充满疑惑及客观的分析。
什么是线上购物呢?在座的各位可以把你们理解的线上购物这个概念讲讲,蓝雨阳对众人讲道。
众人想了一下,最终还是看着蓝雨阳,希望他能给他们解答一下。
单纯从名字上来说,很好理解,但是让你真正去复述,他们可能又讲不清道不明白。
此刻就连坐在会议室中的邓小嵩跟张红梅对于蓝雨阳讲的东西也是一知半解。
哪怕邓小嵩在杭城学习了一段时间,他也不知道怎么讲这个线上购物。
蓝雨阳见众人这样看着他,他脑海里浮现出自己以前看过的一篇文章,而这篇文章对于什么是线上购物有着详细的讲解。
蓝雨阳讲道:
说线上的前提,我们先说说什么是线下购物,线下购物就是逛商场吗?
自然不单单是指逛商场,但是线下购物包逛商场,在线下购物,说白了,就是在实体便利店或超市买东西,更多的是体验感,你能看到一个实物的东西,通过实物,你可以了解这个东西是否是自己钟爱的,通过体验感来加强消费者的兴趣。
线下购物的直接,简单,毫无差别的体验。有导购员陪伴看中就拿,无需等待。但是如果要进行比价,过程会费力。同时还需要承担各位店主的铺租和时间成本。所以一般情况线下价钱会贵。而且有消费者从实体店买回来后悔,很多时候会产生冲动消费。
相对于这种退货的情况在座各位基本每天都可能遇到。
众人说道:对呀,蓝总,有时候不退嘛也不行,退嘛又损失了人力及时间成本。
蓝雨阳讲道:对于线上购物来说可就没有线下这种体验感,也看不到实物,只能通过网络平台上的图片来选择自己是否喜欢,还有其性价比。
对比线下购物跟线上购物有哪些短板和优势呢?
第一,可以在家购物,没有订购时间限制。如今,随着智能时代的来临,都市时尚男女因为白天工作繁忙,没有更多的时间购物,所以线上网购成为了首选,你可以在网上自由选择,不受时间限制,这是线上购物的优点,也是线下购物的不足之处。
第二,如果你获得了大量的产品信息,你可以购买不存在的产品。现实中消费者经常说要货比三家,但是在网上,你可以慢慢选择或者买当地不存在的产品!
第三,网上支付比传统的现金支付更方便,可以避免现金丢失或抢劫:可以使用网上银行方便安全,可以避免在商场购物拿到大量现金,不安全!
第四,从订货到进货到上门都不需要去现场,省时省力:特别是大热天,可以在家购物,快递更舒服。实体店购物很累!云商全球购物就属于线上购物。
第五,由于网上商品没有租用店面、再加上雇佣职员进行买卖、储存保管等一系列费用,总体来说价格比一般商场的同类商品便宜。
无论是化妆品、服装、成人用品还是其他日用品,价格都比线下购物的一般商场或者实体店卖的便宜很多,这是线上购物比线下购物好的一点。
而线上购物顾名思义就是通过网络购买自己所需要的东西,更准确的解释是线上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转账,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
线下购物就是通过实体店,挑选自己所需要的东西,并且当面付款的购物方式,准确点说就是线下代购是在指实体店(也叫线下,区别于网上或线上)开展网络购物的代购买服务。可以通过实体店的服务,让不会网购、不敢网购、没条件网购的消费者轻松的享受网购的便利与实惠。
众人听着蓝雨阳的讲解后,原来线上与线下是如此不一样!
蓝雨阳说道:基于刚刚我讲的便是两者的优点与缺点,相信你们了解之后都会觉得两者之间很难取舍。的确,两者各有优劣,在未来线上购物鼎盛时期,而线下购物却还能在市场经久不衰的原因,甚至几千年下来及未来还是如此。
我个人总结了一下主要是因为有几个原因。
首先,线下购物作为从古至今的消费方式,拥有悠久的历史,所以不会被新兴的消费方式所替代。但是我们最终还是要以新型消费方式为主,线下可持续发展为辅,两者之间结合起来。
第二,在未来社会有很多人会觉得线上购物不靠谱,就以买衣服为例,很多人会觉得通过线上购物买的衣服非常不靠谱,从而去选择相对麻烦的线下购物方式。这一点我们成衣之家要把品质做好。
第三就是未来会有很多的老年人十分抵触线上购物,他们会觉得线上买的东西质量得不到保障,虽然目前也有那么一些人喜欢线上购物,但是未来绝大部分的老年人还是十分抵触线上购物。其实还有很多的原因,以后大家会知道,在这里就不大家一一列举了。
既然如此,为什么还要大费周章去做这些线上购物运营呢?加盟商问道。
是啊,为啥呢?众人问道。