第240章 联系产品

    “客户是这样说的，我有点没理解客户想表达的意思，所以我原话转述给您：这里我们使用美元，纸币是美国的，但与硬币不同，我们使用美国硬币，但我们有相同价值和大小的厄瓜多尔国家硬币。您能否添加我们的硬币，以便收藏家可以存储和接受它们？我该如何解释：它们具有相同的值和大小。

    他说厄瓜多尔国家货币中不存在 1 美元硬币（一美元），而仅在美国存在。厄瓜多尔人和美国人都使用不到一美元的货币，即小数美元。他说这是厄瓜多尔从中国进口机器时面临的主要缺点。”李星宇问供应商。

    “没问题的，如果是用美元，提前告诉我们用哪些面额就可以了。”供应商说。

    “信用卡的这种方式可以同时安装吗？客户说的小数美元也可以吗？”李星宇问。

    “硬币的话像10分，25分，都有常用。”供应商说。

    “关于货币的问题，我弄明白了，厄瓜多尔使用的是美元，但在分数货币中，他们有美国不存在的硬币，但它们大小相同，外观不同。他们使用的货币如图所示。”李星宇把客户发给她的货币图片发给了他。

    “此外，您机器带4g网络吗？”李星宇又问。

    “有海外4g模块的。美元目前都是使用美国标准的呢！如果用的是美国不用的，就应该不支持的。”供应商说。

    “si está bien que ponga el modem 4g。”客户给李星宇回复了这个信息，李星宇没看懂，赶紧去求助。

    “嫂子，客户是同意放4g的意思吗？他前面我翻译过来加了一个"如果"，所以我有点不明白他到底需不需要4g。”李星宇求助西班牙语专业的嫂子。

    “si, está bien que ponga el modem 4g”嫂子重新标注了一下这个句子，并解释说因为是聊天，所以客户省略了。李星宇又向客户求证，得到了客户肯定的答复。

    “嫂子，客户问我会不会说西班牙语，我说不会，我是用翻译软件和他聊的，然后他回复说tranquila，我用翻译器翻译过来这个词是"安静的"的意思，我想问一下，客户是想表达什么给我。是不开心我不会说西班牙语吗？还是让我不用说特别多的话？还是说他对我不会说西班牙语表示遗憾这类的……”李星宇问。

    “就是don"t worry的意思。”嫂子解释说。

    “谢谢嫂子！”李星宇说。

    “mdb 协议，这个是国际通用的支付协议，我们机器都有接口预留了的。一定要问客户的信用卡模块是用什么样的，是否支持mdb。所有的信用卡模块，必须要在当地国家注册，通过当地中央银行认证才可以用。所以要问他当地用什么信用卡模块安装的。”供应商说。

    “关于信用卡的支付方式，客户说该国没有经过认证的信用卡支付，但必须有 mdb 通信，以防设备将来获得批准。”李星宇跟供应商说。