第4章 天要助我
苏熙刚和陈太太对完项目细节，签好字，带她到前台付款时，娟姐来了。
白色蕾丝的鱼尾裙，衬托着不胖不瘦的身材摇曳生姿。长长的耳环快要搭在锁骨的位置，随着踩着10厘米高跟鞋的脚步声，不安分的摇晃着。
娟姐今年38岁，自我管理的特别严格，无论是身材皮肤和气质都是甩了98的同龄人一大截。
娟姐见到陈太太亲切的过来打招呼“陈太太，好久不见，你今天这套珍珠项链和耳环可真大气，也就你气质好才能衬托得出来。”
没有任何一个女人能抵抗住别人语气诚恳的夸赞，陈太太虽然是刷了巨款但是却荣光满面开着她白色的奥迪rs扬长而去。
室内，娟姐看着刚签的单子，十分满意，这是她推出这个项目以来的第一单，意义非凡。她号召手上没有顾客的其他人员迅速集合开个小会。
“刚刚苏熙拿下来我们合作项目热玛吉的第一单，来我们给她一个棒棒的掌声”
一语说毕，在场的25位小伙伴们瞬间掌声雷动，有崇拜的，有羡慕的，更有嫉妒的。
“顾客想要的我要为她解决，顾客没有想要的我们要去发掘，你们都好好向熙熙学习，有时间多找她探讨一下。特别是那个几个业绩垫底的人，你们好好反思反思，今天我就不点名了。从本月开始连续2个月倒数的自动淘汰机制，希望你们要有危机感，拿出你们百分之两百的努力出来对待你们的顾客，小单磨成大单，有没有信心”
统一口径，声音洪亮“有信心。”
有夸就有贬，这个行业，同行之间内卷严重，同事之间更是如此。
业绩排名，靠前的有奖励，靠后的受嘲讽排挤最终自行逃离或者强制末尾淘汰。
在这里没有哪个失败的人会乐意为另外哪个成功的人鼓掌。只有自己调整心态，不断在失败中吸取教训，在挫折中进步才有可能杀出一条属于自己的血路。
娟姐出于一时兴起简短了说了几句，就让人散去，她都是不会放过任何一个能激励和刺激到员工的机会，因为她深信这样可以激发员工的潜能从而工作中更有干劲。
销售行业的人就是要有好胜心和攀比心，无欲无求的人是不适合干这行的。
事实证明娟姐的方式有效的，苏熙就是从一个大学毕业的工作小白，在娟姐的不断得激励之下才能如此的快速成长。
娟姐让苏熙到她自己的办公室来，苏熙跟在娟姐的后面，到了办公室，娟姐是示意她坐下。娟姐的办公室是与美容店一样都是复古华丽的风格。
不是很大的办公桌上摆放着一个银色的超薄笔记本，苏熙坐在电脑桌对面的棕色沙发上，专注的听着娟姐说。
不出意外说正事之前娟姐总喜欢长长的铺垫一番
“熙熙，你真的是让我惊喜不断，想当初你刚大学毕业来我店里应聘时我就感到疑惑，好好本科大学生来跟我学做美容能吃苦吗。不是我觉得这个行业不好，而且是很多的文化人都有些瞧不上咱们这个服务行业。特别是现在的年轻人能吃苦的人越来越少了。我当初也是看着你形象好，逻辑表达挺不错的，也不怯场是个做销售的好苗子，没想那么多就把你进来了。你当初说喜欢这个行业才来应聘的，这不是真心话？”
娟姐喜欢话说一半留一半，一不小心就容易踩进她铺垫的坑里。
苏熙连忙道“当初对这个行业也不了解，其实也谈不上喜欢不喜欢，你当时那么问我就那么回答了。但是我是看好这个行业的潜力的，事实证明我的选择也是正确的，我现在的收入比我大学大部分同学的收入要高。什么瞧得起瞧不起的，我做自己的事情，那着自己凭着能力赚来的工资，我不在乎别人怎么想的。”
苏熙回答的也是半真半假，苏熙考上的大学只是杭州一所很普通的二本大学，学习的是市场营销专业。毕业初期，也是到处投简历，收到的面试机会很少，那些知名一点的公司都去那些有名的大学做校招，还有一部分嫌弃她的大学四年没有任何的工作经验加上学校和专业都不出众。故而并没有找到心仪的工作。
有一天从美容院路过，被招聘的广告牌吸引停下脚步，上面写着“无视你的学历与经验，给你一个实现梦想的舞台，高薪诚聘实习生工资3000-6000诚聘高级美容顾问10000-30000”
于是苏熙就鬼使神差走进了这家店开启了美容师生涯，当实习生3个月，后转正到普通销售顾问半年之后，靠着不服输越战越勇顺利升级到高级顾问。
娟姐看着苏熙欣慰的笑道“我还记得你签的第一个大单，是开珠宝店的王太太。你为了能跟她签年套餐，研究她们家的珠宝生意。不仅给她介绍我们店里的顾客去他店里消费，给她们做营销方案。后来王太太想挖你过去，你说，王太太，咱们签下这个项目，你就可以趁着保养的时间我给你聊我的营销方案，不比把我请到你家去划算吗？”
苏熙被娟姐惟妙惟肖的学着她说话的样子逗笑了，确实就是因为这样，王太太才成为了她的忠实客户。
她当初做这些的时候完全就是凭着不放弃任何一丝机会的本能。去做这些事情时候不觉的有什么，但被人复述出来会觉得又傻又有趣。
苏熙的爽朗的笑声并没有打断娟姐。
“自从我们从颜尚集团回来后你就有点心不在焉，你目前的状态，客源虽然可以持续开发，但是对你自己却没有更大的提升了，你是不是更好的规划呢？”
苏熙看着娟姐，顺势说“娟姐，我想去颜尚学习管理。比起一个人的单打独斗，管理整家店总是更有挑战性。”
娟姐很欣赏苏熙，敢想敢拼，起初是不怎么看好她，后来的确被她的决心和毅力打动，也愿意提携帮助她。
娟姐从抽屉里拿出一份资料递给苏熙。苏熙顺手接过来上面写着颜尚集团。
还未等苏熙细看娟姐说“这些我都为你想到了，这是报名资料你拿回去认真填写，还有集团的详细介绍你好好看看。”
“小熙，颜尚集团的培训可是国内最专业的，我费了好多心思才争取到。培训时间是一个月，等你回来，分店那边应该也差不多装修完毕了，交给你管理。”
苏熙挽着娟姐的胳膊亲昵的说“娟姐，你简直对我太好了，非常感谢你。”
顾思源，真是天都要助我，苏熙还准备多签几个大单为筹码，去向娟姐争取去颜尚的机会。
没想到，还没开始行动呢机会就送上来了。可惜的是，这一去可能回不来了，苏熙想到这个心里还是有些难受，接手新店那边可能就不能如娟姐意。
快速整理一下思绪，有舍才有得，不管怎么样先去了再说，颜尚人才济济到时候物色一个推荐给娟姐也是可以的。决定了的事情就不要多思多虑。
从娟姐的办公室出来，发现小琪就在大厅等她，笑嘻嘻的凑来“哇塞，熙熙，你怎么做到了，怎么陈太太泡个澡的时间就签了一个大单。”
“第一，因为需要。第二，因为信任。小琪，首先你要先了解顾客潜在的需求，对症下药推荐合适的项目。其次，我们是要购买产品，但是也是需要站在顾客的角度去思考问题。”
“熙熙，那为什么陈太太就那么信任你呢”小琪是出了名的话唠，主要技能就是打破砂锅问到底。
苏熙放弃抵挡，如实交代“我实习转正的没多久时候，遇到陈太太来店里做胸部保养。发现她的胸部有异常，我没有给她推荐任何套餐而是建议她去医院做个检查。后来真查出来了乳腺癌早期，还好发现的早，治疗控制住了，从那以后陈太太就很信任我。”
苏熙想起了那个时候，在医院她去看陈太太，陈太太拉着她的手说”熙熙，真的很感谢你，我也去过很多家美容院，她们都是要我办卡买套餐，只有你肯说实话，是你救了我。
“小琪，我们这行，维护与客户的关系很重要，至于怎么去维护，每个人的方法都是不一样的。你刚来不久，多看多学，了解产品，巩固技能才是最重要的。”
苏熙销售的方法是因人而异，投其所好。她的思路与方式不一定适合小琪。
下周就要去广州，时间上有些赶。不跟小琪多聊，就开始想着如何安抚目前这些顾客，再将她们项目进度资料，顾客意向，以及注意事项交接给同事。瞧着手上颜尚集团厚厚的资料，免不得好好研究。
集团有一个有名的魔鬼训练班，主要是培养管理型人才。门槛很高，必须是销冠而且每个美容院的销售额达到他们所指定的销售目标每年才能选的个人去进行培训。而娟姐给苏熙争取到的这个机会正是这个魔鬼培训班。
苏熙想着这些，没有对未知的胆怯反而很兴奋的。毕竟目前的圈子太小太安逸，她需要新环境也需要去认识一些更厉害的人，这样才能激发出新的力量。再者，她想到马上离顾思源又近了一步，心中就更加开心了。