第326章 没发过这些短信?
刘江波听后没有任何隐瞒,直接回答说:“有的,客服部一直都有做备案的。”
“在哪里?”李力奇问。
刘江波指了指客服部那边的工位回答说:“可今天客服部的工作人员没上班”
刘江波还没说完,李力奇便立即打断他说:“把负责的人叫回来。”
话落,刘江波立即给客服部的负责人打去了电话,通知她有急事回公司。
在等待客服部负责人过来的间隙,罗电子已经发现了不对劲,经过对新单元信息有限公司技术部工作人员电脑后台的查询。
并没有发现任何可疑的短信,更没有找到任何一个,他们之前调查到的,无缘无故半夜里收到营销短信的手机号码,更没有找到有关于五十名受害人的任何相关信息,更别说他们的电话号码了。
罗电子面色有些凝重,虽然他从一进门就认定,他们一定会将之前发送过的短信痕迹销毁,可是他已经在他们要销毁的最后一刻就已经喊停了他们。
他们是不可能将所有的痕迹都销毁的一丝不剩的,罗电子就是对自己的技术水平有把握才会在最后的关头喊停了他们的补丁修复。
然而他还原了大半天的补丁才发现,这平台的系统确实如刘江波所说的,就是在昨天晚上短信量巨增的时候发生了崩溃。
平台上面的所有数据全都自动被删除了,罗电子顺着平台的修补痕迹一路往回查到了中秋节前三天。
发现中秋节前三天时间里,平台确实进行了大量补丁修复。
而这些补丁修复的痕迹也一一对应了李梦其和余子秋询问的技术人员。
他们全都清晰地讲述了那些补丁修复的情况和时间,充分证明了他们的加班确实是在修补补丁,而并非是在做其他的违法犯罪活动。
虽然他们并不记得到底有没有给那些电话号码发送过营销短信的内容。
但他们却十分肯定地告诉告诉罗电子。
“我们公司的平台从来都不会半夜给客户发短信的。”
罗电子听后不由地皱了皱眉头,不是很确定地朝那名名唤小江的技术负责人重复确认了一遍说:“你确定你们平台昨天夜里没有给客户发过营销短信吗?”
小江十分肯定地点了点头回答说:“确定,我们昨天夜里一直在修补丁,平台根本就发不了任何营销短信,所有的短信内容都滞留在了未执行区域,不信的话,你可以打开未执行区域查看的。”
罗电子自然是知道小江所说的未执行区域里面的内容,他一早就看到了那里面的内容,也统统检索了一遍里面的内容和电话号码,都不是他们要找的电话号码。
他不由地拧紧了眉头,心想,他们应该是找错方向了,新单元信息有限公司的码号渠道也许真的没什么问题。
可是细想一下又觉得不太可能,如果刘龙兴他们手机里头收到的营销短信不是他们平台发的,那是哪里发的?怎么发的?
罗电子想了想将之前拍下来的刘龙兴手机里的,由他们公司九六开头的号码发送的营销短信的照片递给小江。
“如果不是你们公司平台发的,那这个短信是怎么回事?”
说完,罗电子又叫李梦其和余子秋将刚才她们两人在新源公寓那边收到的垃圾短信也拿出来递到他们面前接着问:“还有这些,你们怎么解释?”
小江和刘江波立即接过罗电子递过来的手机,仔细看了看手机上面的短信,他们对短信内容确实没有什么印像。
毕竟所有发的营销短信内容每家企业的都差不多,无一例外的都是推销自家东西。
再说了这些营销短信内容都是由公司的客服部与客户对接后编辑的,他们技术部的工作人员只是负责根据客服提交的指令进行分发而已。
根本就不会留意短信的内容和那些密密麻麻的一长串的手机号码,所以不记得也很正常。
但是分发的时间点却引起了他们的极大关注。
夜里凌晨三点,这怎么可能?
刘江波推了推鼻梁上的眼镜抬头看着面前的小江不是很确定地问道:“小江,我们平台不是早上六点才修完补丁的吗?”
小江也是一脸纳闷地点了点头回答说:“是呀,是六点才修完补丁的。”
“那这是怎么回事?”
刘江波也纳闷了,他也想不明白这到底是怎么回事?
但他可以十分肯定这些短信绝对不可能是他们家平台发出去的。
罗电子也相信他们所说的,因为他刚刚特意检查了一下平台补丁的修补日志。
上面确实显示平台补丁修完的时间确实是在早上的六点零四分左右才完成的。
早上八点三十分左右开始自动分发新一波的营销短信,但由于服务器故障,所有短信滞留在了未执行区域。
中午十二点半左右他们开始对平台进行抢救性的补丁修复,截止到刚刚罗电子喊停了他们最后一个补丁的敲打。
因此可以证明刘江波他们说的全都是事实,并没有做任何的隐瞒。
可还是刚才的问题,如果不是刘江波他们公司发送的这些短信,那这些短信是从哪里来的呢?
罗电子陷入了深深的沉思之中。
这时被刘江波电话呼叫的客服部负责人赶了回来。
一进门李力奇立刻便给她看了刘龙兴手机里的营销短信。
她看完之后表示说:“这条短信内容我们有给客户发过,但不是昨天晚上发的。”
“不是昨天晚上发的?那是什么时候发的?”李力奇追问道。
客服部负责人打开电脑里面的文档查看了一下时间回答说:“这条短信是在三天前发的,发送时间是上午的九点三十分。”
“你确定吗?”李力奇确认道。
客服部负责人重重地点了点头回答说:“确定,一般没有客户会要求在夜里给会员发送短信的,通常都是在上午的八点至十点前,中午的十二点至下午的两点,之后就是晚上的六点至九点之前,再晚没人有时间查看这些营销短信的,客户发了也是白发。”
“那这些号码呢?你们平台有给他们发过短信吗?”李力奇追问。