第428章 9月27日(医院)
楼主:我感觉医院绝对有点奇怪
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1:真的很不好整个磁场。然后还有一个就是医院的动线设计和向导指示牌国内大部分都做的很差劲（我本科建筑的搞设计）因为我体弱多病又爱旅游，去过一线二线三线四线城市的大小医院，别说小地方，就连上海的医院都有垃圾设计。指路不明，色彩低饱和单调。因为是随机选的就近最大医院，所以我的统计并不代表全部。浙江的医院倒是有很多在改善这个问题，比如增加向导志愿者。我多个病症多个科挂号的经历，甚至遇到好几次医生都不清楚抽血时间、报销方式。。。我们的医疗资源还有很多不足，上述这几点只需要在设计时多花一星期的时间，只需要调整医护配比增加志愿者，就可以解决80。可惜难以迅速推广
2:是的，我在的三甲甚至这么久了还没弄懂构造，上班只会走从门诊楼上住院部那条路，其他的这层接急诊那头又是住院部，就连丰巢都得七拐八拐才能找到[捂脸r]
3:是的！！！真的不怪医生不认路，医院又大又乱，谁能记得住啊。我已经算是天赋型认路选手了，还有专业训练的找厕所楼梯技能，去医院还是免不了迷路。
4:同意，新院区设计的都是垃圾，更别说加上施工垃圾，而你说的医生不知道这些，本来医生不该管的，中国就医是环节繁琐没有人员支持
5:一般抽血室为了方便病人比医生都上班早，医生为什么要知道抽血室上班时间，不同部门各自规定，不会通报医生啊[捂脸r]
6:[doge]所以你更应该发现，连我这种普通本科生都能发现医院的设计问题，为什么医院的设计公司设计院的大拿们做不到？为什么医院运行维护科做不到？是人们的懈怠还是制度的障碍？作为建筑师，不应该把“这不是我的层次该管的事”放在嘴边，因为建筑是生活的最高形态艺术化，本就无止境。而不是占着设计院领导班子的位置满脑子只有内斗上位裁员。
7:[汗颜r]医生：给你开个抽血单子。患者到了化验科发现已经下班了要等下周了，返回医生科室发现医生也下班了。医生：这会儿抽血下班了，我给你开个单子，明天或者下周工作日早上早点过来，抽血后一小时拿到报告来找我看，我十二点下班。[汗颜r][汗颜r][汗颜r]你说的情况就是不负责的医生才会有的心态。化验科就一个科室，上班时间都是固定的，经常需要抽血化验的科室医生连时间都背不下来？
8:你可拉到吧，医院的指示牌都快贴患者脸上了，可患者就是看不见。手术室大字写着肃静，禁止入内，可就是有人在走廊里大声打电话，直闯手术室大门。化验室的各种指示说明都能拿来糊墙了，可一群患者就会扒着窗口没完没了的问问问！在心电监护附近使用手机，在氧气瓶旁边抽烟都懒得提。说不好听的，但凡来医院的多少有点病，没病的谁来医院！
9:对，医生需要知道所有检查科室上下班时间，夜班时间，出报告时间，包括心电图，超声，ct，核磁，肺功能，骨密度，抽血包括空腹不空腹，抽血给不给做，实验室接不接标本，还有本地医保异地医保报销额度，去哪个部门，需要什么报销单据，还要了解每个病医保额度，超了要扣钱……被问到发疯，总体来说就是缺乏中间环节服务人员，你一个搞建筑的，这辈子来把医院设计好，我们也少说点废话
10:医生不认路不知道报销可能是因为他们是新手医生or实习生or规培生，而且大多数时候除了收费的和主任，医生平时看病和专业学习已经忙的晕头转向了哪有时间去了解报销[笑哭r]
11:太真实了，医院就和迷宫一样，特别是复式那种，一个连一个，拐来拐去[捂脸r][捂脸r]记得以前上选修有个老师分享她的一个设计案例，给医院做导视设计，优化啥的，我当时还想这有啥好做的，后来有段时间老去医院，发现真滴得做啊，得好好做啊，得调研啊，真的好多可以优化的地方啊[捂脸r][捂脸r][捂脸r]
12:对的我也是天赋型认路选手了，走过一次的路就会记得怎么走，第一次自己去cp都能顺利冲刺到正确的馆，昨天在一个社区卫生中心真的昏头昏脑[哭惹r][哭惹r][哭惹r][哭惹r][哭惹r][哭惹r][哭惹r]，有些大医院市中医院啊省中医院啊倒是没什么问题
13:别断章取义，看清楚我的建议包括增加志愿者护士。医生都跟你一样工作日工作时间在小红书断章取义的话，才是真的没救了。[汗颜r][汗颜r][汗颜r]
14:病人的情绪真的很脆弱，当护士每天都要小心翼翼的，然后晚上自己掉小珍珠消化情绪
15:我感觉到倒不是这样，护士都拽得很，病人说话都小心翼翼的生怕他们不耐烦
16:还记得高中的时候我妈带我去看病（连续跑了一个星期的医院）那时候还不懂什么线上挂号，都是去到医院前台问的，我妈一心想着给我挂某某医生，结果人护士问挂什么科，我妈就张嘴就说某某医生，然后就被那个护士凶了“我问你挂什么科啊！”然后我妈就手足无措有点尴尬磕磕巴巴地说某某科[哭惹r]后来想起来真的好心疼[哭惹r]
17:只能说很多护士都体会过对病人好然后反手被病人投诉，比如美林要385以上才能喝，烧到38护士建议物理降温就去投诉护士不给他喝美林，你说寒不寒心，对病人多好又怎样，根本不知道下一秒他会不会跑去投诉你
18:没有要求对病人好，只是说态度正常点，别这么拽，就陌生人礼貌的态度就很好了。再就是我从来没投诉过，讲话都客气，寒心为啥要对我这么拽呢[笑哭r]
19:太对了，网上基本一股脑全是斥责病人发疯不好好讲话的，真正看出来医院那边的人也有一些问题的倒还真的是少[赞r]
20:你可以换一个护士问，我的带教甚至会骂家属，我也看不惯，但是没办法，他工作了十几年都是这个鬼样子[失望r]不要往心里去，对自己身体不好，各行各业都会遇到态度不好的人
21:你直接说，“你能不能态度好点？！凶什么凶？你再这样我就去投诉你”她们就是欺软怕硬，你强硬她们就不敢这样了
22:我也发现是这样，大家都说医护人员每天会遇到很多奇葩的人balabapa·，那你们到时对那些人发火去呀，我一个从来不多给别人添麻烦的人，不能把对别人的火撒我身上吧。
23:我们那的医院也是，感觉医生护士好不耐烦[失望r]搞得我都不敢问，不知道是不是因为小地方，但是在深圳的就不会这样
24:你懂吗，我也真的很想做一个耐心的好医生，但每次你跟病人重复n遍她只会跟你啊？的时候心态真的会崩[哭惹r]我有时候不大声喊她们就跟听不见一样，大声喊又说我态度不好[微笑r]
25:我姨妈当年生我表哥的时候，阵痛时大哭喊疼，有个年轻女医生翻着白眼凶我姨妈“喊什么喊，生孩子不疼什么疼，怕疼别生啊”，被我姨妈的婆婆听到了，上去拽着那个女医生开始输出：“我儿媳妇疼还不能喊了？你医生什么态度！你也是女人你说的什么p话，你是生过10个还是8个了说得这么容易”，然后那个女医生一看遇到狠角了赶紧赔笑脸道歉
26:并没有好吧！几乎我遇到的所有护士一个个都拽的不要不要的，多问一个问题都表现得极不耐烦！我还要呵护他们的耐心还差不多。不要喷我反正我遇到的是这样。
27:我实习的时候问个行程码健康码挨骂还会追出病房骂，三查八对也会挨骂，我同学给人洗个伤口还被旁边家属骂哭了，然后她老师得到一个投诉
28:说实话医院里的病人你和她解释再多也不听，医生一说就怂了，深有体会了属于是，在我实习的第二个科室我和病人解释半天就是不听一直问我就反复的说，然后说你去问一下医生吧，临床的一个同学过来就说了一句，就好的知道了，一副乖巧模样，欺软怕硬属于是，搞得我一下不知道和临床那位同学说什么了，直接说了句牛逼我靠
29:我遇到的都很凶，付款我问医生怎么付，她说扫码，我说到哪里扫，她就一直重复说扫码扫码，后来她就好不耐烦说，“我已经说了三遍了听不懂吗？”，最后我才明白是扫拿药单上的二维码[微笑r]
30:我上班也很鄙视那种同行 但就我从事这份工作以来还没看到过态度不好的同事 有时候你眼中看到的不是事实
31:对啊，人家问了两边挂什么科，说明是你们的问题啊，有什么好心疼的[汗颜r]而且医院员工很多，你说名字根本不知道是谁，肯定说科室，因为你妈你心疼，人家医生护士遇到你妈这种不得累死
32:最尴尬的小学是我去我爸爸医院打针（我爸是院长），他没空让我自己去弄吊水这些，我吊完水在注射室叫你好姐姐我打完了，护士没理我，我以为我很小声又加大声音说了一次，还是没理我，我后面说了好几次一个注射室的人都看着我就护士不理我我都想哭了，后来我爸经过注射室看了我一眼发现我的药水空了就过来说你的药水空了怎么不叫姐姐给你换药水，我刚说了句爸爸然后护士就很添狗的说哎呀是李院长女儿呀来来来我没听见不好意思哈我来帮你换药水。真的从此真的心里很抗拒医院
33:幸好你是院长的女儿[哭惹r][哭惹r]感谢你这段话，为我出了一口气。我几乎是每次去医院都受气，最离谱还有一次我玩飞盘扭到脚了，我脚习惯性骨折所以去医院看。医生因为他的爱好是踢足球觉得世界上所有玩飞盘的人都霸占了他们的草地跟另一个医生大声讨论“她是玩飞盘的，那有啥可玩的，你们占草地怪不得足球不行。”给我气得，我当时就幻想如果我是院长女儿我看谁敢说我。不过我回他“你怎么知道我不会踢足球呢？”
34:我有一次这样的经历 麻醉会诊我和我老公一起去找的医生 医生告知清楚我也签了字 走出那个办公室的门 我和我老公对看同时问了一句 医生刚才说的什么啊
35:每次看医生都好想录音录像，每次进医院就跟在梦游一样糊里糊涂的[哭惹r]而且看到医生总是无法正常情绪管理（就变得特别极端，要么突然特别强势特别容易生气，要么就气都不敢喘特别害怕医生，走出医院就会觉得自己刚才像被下了咒一样根本不是我自己[捂脸r]），太困扰了[笑哭r]
36:我也是，有时候真的不太好意思问，我以为就我这样，比如医生说先去哪里做什么，再去哪里做什么，我出了门口就忘了，又不敢回去找医生，怕她会不会觉得我太蠢了，然后去外面看见医生护士就问一下
37:可是我每次在家里都觉得我要不行了，一进医院大门我就觉得我好了，没事了，尤其是胃痛，在家要痛死了，一进医院大门没事人一样了
38:听医生讲话，其实我就像在听老师讲话，完全左耳朵进右耳朵出，但真的不知道为什么，就是听不进去[哭惹r][哭惹r]之前看医生都是老爹带我去，慢慢我发现他比我还不靠谱，然后终于！学会了在医院怎么长耳朵和脑子[捂脸r][捂脸r][捂脸r][捂脸r]
39:我对象领我去产检，医生说了检查项目流程，刚说完问记住了吗，我和对象大眼盯小眼哈哈然后他拿起手机录音，医生又重新说了一遍[笑哭r]然后一遍一遍的重复那个录音下一步该检查什么
40:不 是医院设计问题，越大的公立医院越压抑，大厅吵吵嚷嚷，每个人都很急躁茫然，指示牌都被人流挡住，挂号的时候一但走错地方，排队的人那么多时间成本就会增加。然后现在又有线上挂号/柜机智能挂号/人工窗口挂号三种模式，三种流程都不同，还有那么多机子放在那干扰人的判断。第一次来谁能一下子分得清？挂号、就诊、开药、ct、打印账单全部在不同的地方，就算是人形gps精确到一点点错不出，看病也要耗费大量精力时间。但是去私立医院从来没有这种情况，窗明几净，环境闲适，有笑容可掬的小姐姐一路指引，不用来回折返跑于各栋楼之间，当然能松口气了。或者找黄牛，不用做任何功课直接就能和医生问诊。人力不如金钱，就是这样。
41:感觉医院越大越没有人性化，相比那种大到迷路的医院我更喜欢去村里的卫生所，要不是卫生所医生没法做手术我就想在村里做了，为什么现在没有古代那种很全面的医生，啥都能干，啥都会，不像现在专攻一科，其他不涉及的感觉。而且大医院真的屁事贼多，一些流程看的脑壳痛，机器坏了也不知道该找谁怎么办，排了半天队拿药一问要先挂号才能拿药，小病真的不建议去大医院，半个小时能解决的事去大医院要一上午，才挂了个号等半天检查还一堆啥的，真的很烦躁
42:指示乱七八糟，怎么不去设计迷宫呢，而且缴费在一楼，医生诊室又在其他楼层，甚至其他栋，你挂了号跑去排队他给你说了两句又让你去缴费，然后你跑回一楼，又排队缴费，又跑去……急诊的我觉得耽误都能嘎掉[叹气r][叹气r]
43:因为普通人迷信权威，这么多年的教育已经让这种思想是入骨髓了，平时你意识不到，所以进入这种专业人士权威人士充斥的环境里，心里自然而然的产生了了服从感，仿佛自己不需要脑子了，一切只用听他们的就行了
44:不止是医院，进法院等政府机构都会这样，看看那些平时能开口就胡说八道的人，上庭之后就会变得前言不搭后语讲一些非常弱智可笑的话，这就是因为他们内心深处对权威有着深深的畏惧感，平时本来就不具备自主思考能力，就会变得很降智大脑一片空白，一离开那个环境自己自成一体的行为方式又占领了大脑
45:本身规划设计的一塌糊涂，标识指示一点不清晰明确，还要搞一套繁冗的就医专业流程，就这样，还要再再加上 基本上看到就是在翻白眼 一问三不答的不耐烦医务工作人员（不是医生的那种），就这能好到哪里去[石化r][石化r]
46:我觉得还有一个原因就是医院里面的布局，比如说医院有两栋楼，一个是门诊楼，一个是住院楼，但是你走进去里面是连在一起的[抓狂r]比如我进了门诊楼一楼，然后一直走，就会莫名其妙的走到住院楼里面去了
47:我一进医院脑子就会嗡嗡嗡嗡嗡的感觉，然后就想睡觉，感觉氧气特别少的那种缺氧感，我妈说是因为我老家医院旧，但是我去过好多地方的好多医院都是这样，甚至口腔医院也是，我感觉应该是闻不了消毒水吧[笑哭r]
48:因为普通人迷信权威，这么多年的教育已经让这种思想是入骨髓了，平时你意识不到，所以进入这种专业人士权威人士充斥的环境里，心里自然而然的产生了了服从感，仿佛自己不需要脑子了，一切只用听他们的就行了
49:感觉姐妹你说话很专业，咨询一下那会不会有在陌生环境里认知能力一过性增强的说法啊，因为我觉得我和博主就完全相反，我去陌生的环境反而会比平时反应快很多，出去旅游时会迷路丢东西之类的，但是自己一个人去外地陌生医院看病，虽然也会路痴，但感觉就是比平时反应快，办事也比平时顺利[失望r]以前我会觉得自己运气真好，一做正事就很顺或者遇到好人帮忙，因为这个帖子我忽然发现自己好像也不是运气好，就是在一些环境我会反应快很多，好像能力（认知能力啊或者交际能力啊这一类的）都会突然提高一样，我平时在家里在单位这些地方都很社恐的[笑哭r]
50:你的这种情况和博主的这种情况不太一样，博主这种是比较常见的，作为患者在医院这种比较特殊的地方产生的认知能力下降，你这种现象看起来好像肾上腺素分泌增加导致的情感高涨，像你这种类型的话建议你如果要去一个陌生的地方做一件特别重要特别复杂需要持久工作的事情的话，先把自己冷一冷，不要在情绪很高的时候就开始，因为情绪高涨的时候可能会容易漏掉细节，还有一个就是如果在情绪高涨的时候做事情失败了容易带来比较大的失落感，这时候也要自己调整