第120章 调停

    老太太骂得唾沫星子横飞，手指都差点戳到邵汐鼻子上了，她微微皱起眉头往后躲开，在旁人看起来，就真的是老太太在无理取闹，欺负一个小姑娘。

    邵汐听她说是忘了密码，要重置。其实按老人家来说，应该排去柜台办比较好，也不知道是被谁给喊到这边来了。

    “婆婆，不是我们为难您。我刚才也不是负责您这边的，也不知道发生什么事，您先在这台机器上试一下，我帮您看看。”

    邵汐说话态度平淡，看起来十分礼貌，但其实很多人办事的时候最讨厌这种态度，机械化的回答，完全解决不了自己的需求。

    “你别给我说这些废话，我就改好密码取个钱！就这么简单，现在，你给我带去柜台那边去！”

    邵汐心里满是厌烦，对这种蛮不讲理的客户，她有时真想把心里的那些话直接骂出来。可那是不符合规定的，要真那样做了，最后挨批的还是自己。

    她要是有那个权利，早安排她过去了，也不必在这里吵。

    邵汐脸上淡漠了几分，只为了掩饰自己的不耐烦，说道：“婆婆，您坚持要去柜台的话，我帮您拿号吧。”

    “哎！我说你这小姑娘是不是耳朵有问题，还是脑子不好使啊？！我不拿号！我要直接去办，你赶紧带我过去！”

    “不好意思。”邵汐脸上皮笑肉不笑的，“您也看到了，柜台拿号办事的人排了不少，我没法直接带您过去办的，麻烦体谅一下。”

    这下老太太是彻底发怒了，可伸手不打笑脸人，她气极了也不敢动手打人，嘴上却不饶人，骂得十分难听。

    最后场面难以收拾，才惹得级别高些的经理过去调停，安抚老太太，特别给她排到里面的柜台去办理业务。

    整个大厅的人都向邵汐投去或同情或好奇的目光，被人当众辱骂，换谁心里都不好受，都在看她的脸色是否有所变化，有什么反应。

    可邵汐也不知道是不是意志力过人，还是已经习以为常了，完全不在意，继续协助其他人操作，受协助的是位看起来较年轻的男人，还安慰她道：“别放心上，老人家不懂这些，容易发脾气。”

    邵汐只是微微笑了笑，没说什么。

    老太太在里头办好事后，高高兴兴地跟着刚才带她进去的经理走出来，看见邵汐还故意提高音量说了句：“你们这银行请的人什么素质，这种人赶紧炒了算了！”

    谁知道那经理还帮了句腔：“您老别生气，她不懂转弯罢了。”

    邵汐自然是听见这句话了，她眼睛眯了眯，眼底满是掩藏的不屑与淡漠。

    那经理送走了老太太后，把邵汐拉到角落里，沉下脸问道：“你怎么能跟客户在大厅里吵起来？”

    “我吵了吗？”邵汐口气很冷淡，表情眼神都是，“你不也看见我是在跟她解释吗？”

    “你刚刚那还不叫吵吗？她本来就已经很生气了，你还说那种话刺激她！”

    “那请问严经理，我要怎么处理才好呢？我又没有权利就那样带她去柜台，开了这种先例，那以后是不是客户都这样闹，我直接带她进去就完事了？”

    邵汐的态度看起来不卑不亢，可说的话根本是在跟对方作对。