第36章 情商修炼法则
从本质的角度,提升思考的维度。
今天,我们来了解一下,什么是“情商”。
情商这个词,很多前辈都写过,出版过很多类别的书。
不同的学者,有不同的看法,对情商也有不同的解读。
有人说,懂得为他人着想,能站在他人的角度设身处地的思考,然后做出适合的应对,就叫情商高。
也有人说,懂得在不同场合下,做不同的自己,俗称:见人说人话,见鬼说鬼话,就叫情商。
这样的说法,对不对?
对错不重要,重要的是思考的过程。
假设,你的目标是高情商。
那么,是否想过,该怎么拆解成可以提升的做法?
多看几本书?
多读一些高情商人讲话的技巧?
多跟高情商的交流?
多换位思考?
这些做法有没有用?当然有,但还是那句话。
有没有不重要,重要的是你在执行时的这个过程。
什么意思?
不着急,我们来拆解这句话。
高情商:能站在他人的角度,设身处地思考后,做出合适的应对。
这句话的前提一:你有足够的知识和经历,可以站在他的角度思考。
现在,你打开脑洞,设想以下场景:
她在工作时,受领导的气了,无缘无故冤枉了她,导致很委屈。
请问,她如果向你倾诉,你该怎么应对?
别急着回答,继续思考。
如果想做出合适的应对,是不是就得先能切身的感受她此刻的委屈?
感受到不?
很难吧?
为什么?
因为:
第一、你不是女人,也没有去了解过女生的思维模式。
第二、你没有经历过她同氛围的职场,不了解在那种情况下被冤枉受的委屈有多大。
第三、你不知道她的性格,不明白她的情绪会有多大起伏。
做不到这些,怎么设身处地的思考?又何谈做出合适的应对?
所以,这个时候,不懂怎么安慰比较好,就叫:情商低。
那,我想要高情商,该怎么去获得?
要了解怎么提升情商,就得先拆解,情商是怎么来的!
这里,请你继续打开脑洞。
打个比方:
你有个好朋友,在你面前喝水不小心呛到了,咳了半天,一脸无奈的样子。
在这个场景下,你能不能感受他的无奈?
是不是非常容易感受到?
为什么?
因为:
第一、你也有过呛水的经历。
第二、你对他熟悉,了解他的性格和为人处世。
第三、你了解他在这个情形下会尴尬的笑笑,然后骂骂那杯水。
有没有发现,因为了解这些,所以,你很容易能设身处地的站在他的角度去看待这件事情。
而且这个脑回路的过程,可能是一瞬间完成的。
也就是说,你对这个人了解的越深刻,经历的越多,就越能感受到他人的处境,得到更多的同理心,从而做到能站在别人的角度思考问题。
由此拆解得出,想提升情商的前提一:足够的经历和知识。
了解了第一个前提后,就得持续的去累计。
持续的去按正确的路线组建知识,获取知识,不断提升自己的知识面。
然后,才会进入第二个前提:做出合适的应对。
这里,请继续打开你的脑洞。
打个比方:
李雷工作的时候,想提高收入,想领导给他升职或加薪。
于是,找各种办法,想提起这个事。
但是,结果都是没得到通过。
于是就想着了,我这么优秀,做的比同事们都好,为什么不给我升职呢?
其实很简单,因为李雷应对的方法出了问题。
为什么出了问题?
因为,升职或加薪,都是结果,就像想获得高情商一样。
结果,就需要先做成关键过程,才会得到。
需要什么过程?
例如:李雷想要升职,他现在是一名普通职员。
那么,需要先拆解的就是,他的上一级是什么职位?
那个职位,需要具备什么能力?自己是否拥有这个能力?
拥有这个能力之后,自己是否有足够的资历?
那个职位是否还有空缺?
公司是否还需要在那个职位上,再添加一员?
如果这些答案都具备,那么,没有升职的原因,就有可能是李雷没有将他的能力变的可视化。
所以,李雷的老板无法感知到。
好,暂停思考~
把思维用在以下这句话:
你是跟着文字想到这,还是自己想到这的?
如果是跟着文字,那,是否有想过,如果李雷就是你。
你能不能想到这些?然后写出列表,对应自己哪方面有缺失?接下来应该做什么?
如果想不到,那哪有什么做出合适的应对呢。
换句话说:
如果想做出合适的应对,你就得不断提升对各个事物的认知,才能拆解出事物的流程。
才能从流程中进步,做出最合适的应对。
回到最初的问题,情商的不同解读方法,到底哪些对,哪些错。
这些,并不重要。
因为,当你此刻在认真读这篇文章时,你的思维认知就已经逐步形成高情商的练习过程了。
有了这个认知,下次在跟人接触的时候,是不是就会思考,她为什么会这么说?她在什么情况下说的这句话?有什么含义?
怎么解读,并不重要,重要的是,你现在思考的过程。
因为阅读,所以思考,因为思考,所以提升。
那,你的情商,就已经稳步在上升了。
眼睛盯着过程,结果自然显现。
小结:
把时间浪费在学习的过程,用尽全力去获得更多知识,获取更多经历。
方能做到设身处地的站在别人角度,去思考问题。
再把时间浪费在拆解能力上,然后不断学习,弥补缺失,方能在不同的情况下,都能做出合适的应对。
信息时代,没有足够的认知去分辨,只会被各种无效信息淹没。
人和人之间的差距,只是认知上的不同。
一个优质的社群,共同激励前进,方能最大化你的收益。
好了,今天的分享就到这。
欢迎你在评论区中,写下你的想法。
行动即是成长,我们下一讲见。
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一眼就看透情感本质的人和一辈子都看不清的人,
注定会收获截然不同的人生。