第959章:流量的重要性!
icq交友软件,凝聚了相当一部分喜爱交友的网友,同时也让他们有了一个自由吐槽的平台。
克里斯是这个项目的负责人,本以为只要强调了软件免费,虚拟小游戏收费,大家就可以放过这个话题,但是没想到网友并不关心。
提到收费两个字,大家就都暴躁了。
他们只是觉得icq上线了收费的虚拟小游戏,就是违背了他们当初的诺言。
几番压力之下,项目部和克里斯都顶不住了。项目部率先决定他们新开发的这个虚拟小游戏不再收费,而作为icq的附加小游戏,用户可以自由下载。
游戏是免费的,但是里面的道具是收费的。
这个虚拟的小游戏,类似于qq线上农场,只是挂靠在icq软件上,用来提升用户体验感和交互感的小游戏。
看到icq项目方作出了让步,网友才慢慢恢复理智。
很快icq线上广场恢复了平静,克里斯经历了一番波折之后,十分苦恼。
他全程参与了icq的开发,自然知道icq这个项目的开发难度有多大,可是大老板宣布项目免费之后,整体项目可以说是在负债运行。
并不是大老板给了他们经济上或者业务上的压力,而是克里斯觉得这个没有盈利的项目,对于维护icq的工程师和技术人员来说,太不公平了。
他们付出了大量的精力和时间来开发和维护icq,可是却没有能得到网友的理解,哪怕是上线了一个小小的收费项目,哪怕他们提前说明游戏是自由下载的,他们也不乐意。
虚拟产品何尝不是版权的一种,从前的克里斯,站在消费者的角度,觉得白嫖数据很爽,可是有一天,他变成了开发的工程师,才知道开发一个项目的不容易。
就这样克里斯沉寂了好几天,之后国际广场的维护没有那么严格了。
线上广场不时出现让人观感很差的言论,没有管理员处理,大家纷纷投诉克里斯,作为管理员,没有管理好icq线上广场。
陈东知道这件事情之后,特意让安妮找来了克里斯。
“大老板,你找我。”克里斯蹑手蹑脚地走进来。
这还是克里斯第一次这么近距离地跟大老板单独接触。
陈东的电脑上开着icq,他看着上面在线广场网友们的留言,问克里斯:“你怎么回事?icq这个项目交给你来管理,你就管理成这个样子。”
“你看看这些网友的留言,像不像样子?”
克里斯头低垂着,对陈东说道:“icq这个项目,我实在看不到它的未来。”
“老板,这个项目负债运行,对我们公司真的好吗?”
“其实我觉得,我们可以不必用这种手段,来留住这些网友。”
在克里斯眼里,icq项目不收费,就已经算是一个网络公益项目了。
“就比如说,之前我们做ipod那个项目的时候,我们也在线上开辟了一个线上社区,线上社区的人大多数是mp3的潜在用户。”
“您让我维护ipod线上社区,我同意,可是您让我维护icq交流软件,我实在是不知道我的付出是为了什么。”
克里斯一副不愿意合作的样子,让陈东不由叹了口气。
看来这歪果仁,还看不透流量的重要性。
陈东将icq的界面关闭,问克里斯:“你告诉我,在你的眼里这些线上的网友,有什么作用?”
克里斯想了想,回答到:“他们互相在线上留言,说出他们的产品体验,还有对产品的改进建议。”
“这些留言对于我们龙腾电子来说,是非常难得的。”
陈东看着他,“还有呢?”
“第二个作用,这些网友都是我们新产品和旧产品的潜在用户,只要留住他们的脚步,总有天他们会买下我们的产品。”
陈东笑了笑说道:“看来你已经有答案了。”
“在网络时代不仅留住用户很重要,留住潜在用户也很重要。”
“可以说互联网上的每一个人只要他们看了一眼我们的产品,他们就是潜在用户,而剩下的部分,没有看到我们产品的那些网友,我们就努力地让他们看到我们的产品。”
“icq所起的作用,就是把所有的潜在用户集中到一起,形成规模化的效应。”
交友软件项目从上线的第一天陈东就说过,该项目一定会永久免费,当龙腾收集了足够多的用户样本,这些使用icq软件的网友就会形成一个庞大的潜在用户群。
“你再想一想,如果icq项目做得更大呢,如果icq项目不再是十几万的日活跃量,而是成千上万、上亿、十几的日活跃量呢?”
陈东认真分析着:“如果将来icq完全变成了一个交友工具,人们对icq软件已经形成依赖,到时候这批用户我是说这一批十几亿的用户就是我们的潜在用户群。”
“克里斯,看待一件事情,你要透过它的表象看到它的本质。”
克里斯沉默了,他感觉他正在接触一个新的世界。
“我为什么让你一个初出茅庐的人,管理icq的在线广场,是因为你的能力?”
“不是。是因为你的立场,因为你的思想,因为你代表了这一代的年轻人,只有最能抓住年轻人最关注的潮流是什么。”
“我让你管理icq的在线广场,就是想让你及时捕捉这些最新的潮流。”
克里斯代表了工程部中年轻人的视角,陈东一直觉得这是很可贵的。
icq是一个工具,既是网友用来交友的工具,也是龙腾用来理解和了解消费者的工具。
“克里斯,现在也许你还不理解,将来网络繁荣之后,你就会明白,消费者口袋里的钱固然重要,可是能够吸引他们的目光,更重要。”
陈东意味深长地感叹,“谁能吸引网民的目光,谁就掌握了流量。”
克里斯,似懂非懂。
原来大老板开发这个软件根本不是为了挣钱,工程部和技术部负债运营,也不指望icq来挣钱。
他们是想拿icq当一个绳子,绳子的两端连接了科技公司和网络用户。