第十九章 要不就这样算了
还没等苏尘询问详细情况，吴盛主动汇报道：“我刚才找技术部门的同事鉴定过了。
这件华兴气球是被人用液化喷火枪烧毁的。”
苏尘皱了皱眉头，问道：“是我们工作人员烧毁的，还是买家损毁？”
“肯定不是我们工作人员损毁的。”吴盛解释道：“我们发货、收货都是有开箱视频的。
为的就是避免一些不必要的纠纷。
视频可以证明，我们收到退货的时候，已经是损毁状态。”
吴盛是理科生，又跟苏尘的父亲一样，属于比较严谨的科学家类型。
回答问题自然也严谨一些。
只是排除了华兴材料一方工作人员的责任，至于是运输途中出现了损毁，亦或者是消费者自己的行为，并没有给出明确的答案。
“责任既然已经理清楚了，不是我们的责任，我们也没必要承担。”苏尘回道：“直接让售后部门拒绝退款不就行了？”
“没有那么简单。”吴盛挠了挠头，回道：“还是让高经理给你说吧。”
几分钟之后，高文远匆匆忙忙赶了过来。
看到吴盛身旁被烧坏了一个口子的华兴气球，高文远瞬间明白了怎么回事，主动问道：“苏董，你找我来就是为了这件华兴气球的售后问题吧？”
“是的。”苏尘问道：“我听吴叔说，你同意这件华兴气球的售后请求？”
“是的。”高文远点头道：“主要是这个客户比较特殊，为了避免不必要的麻烦。
我觉得应该给他办理售后退款。”
“比较特殊？”苏尘皱了皱眉头，问道：“怎么特殊？”
高文远解释道：“这件商品的购买者是抖音的一位大网红测评博主。”
“然后呢？”
高文远继续回答道：“此人名叫乌拉拉，他在网上的粉丝有2000多万。”
“他有两千多万粉丝，跟我们有什么关系？”苏尘不屑的问道。
“华兴气球的价格也不过5000块钱而已。”高文远直言道：“我担心，一旦我们拒绝退货。
他在网上随便诋毁我们两句，对我们华兴材料的损失就不止5000块钱。
我们华兴现在除了华兴气球之外，最重要的产品就是我们的磷酸铁锂电池。
舆论现在还只是集中在华兴气球之上，一旦影响到我的主业。
到时候，我们的损失恐怕就不止五千块钱了。
所以，我的建议是大事化小小事化了。
就当做什么事情都没有发生过，直接给他退款。
反正我们的华兴气球已经损失了十几万了。
也不差这五千块钱。”
听到这话，吴盛有些不愿意了：“老高，你这话我就不认同了。
华兴气球这个项目虽然我也不认同。
可你我都知道，我们的产品质量没有任何问题！
我们不能因为怕影响，就丧失了自己的商业原则，承认自己的东西有质量问题吧？
所以，我坚持拒绝售后。
而且，这样的事情在售后部门已经不是一件两件了。
如果就这样任凭他们仗着自己的粉丝多，就肆无忌惮的退货，只能助长他们的歪风邪气。”
“吴总，您的心情我能理解。”高文远无奈道：“可我们做生意做的是什么？
不就是和气生财吗？
这些人可都是测评博主，他们的嘴是有舆论引导权的。
一旦被他们记恨上了，他们随便三言两语就能毁掉我们华兴的商业信誉。
等舆论起来了，谁还会管事实的真相是什么？
这些人肯定都抱着能避免就避免的心态，下意识的拒绝购买我们华兴的所有产品。
到时候，我们的损失只会更大。
我知道，忍气吞声很窝囊。
这些人的行为也确实恶劣，可我们要想在商场上生存，就必须要有忍辱负重的精神。
莲花味精和猪油不就是一个很好的教训。”
莲华味精的故事苏尘也算是耳熟能详，总结下来，这是一件外国资本主导的舆论悲剧。
在外国资本的舆论攻势下，仅仅用了三十年的时间，就彻底渗透了华国人的餐桌。
华国人吃了几千年的猪油，一句胆固醇高就被全民抛弃了。
华国人的自主品牌——莲华味精，当年以低廉、高质的价格席卷海内外。
打败了无数外国同类产品。
外国资本只是找了个冒牌专家，说了一句吃味精会致癌，莲华味精就彻底消失在了华国人的厨房。
可谁有知道，莲华味精的配料表之中，仅仅只有一样东西——小麦？
没有任何添加剂。
反观外国人搞出来价格更贵的鸡精？
却是添加剂的天下。
鸡精为了让它的鲜味更加浓郁，口感更好，额外添加了大量的食品添加剂。
更讽刺的是，鸡精里面味精的含量高达90！！！
我们华国人，古法酿制的味精，保质期可以达到3年之久。
而添加了各种添加剂的味精，保质期却是只有区区20个月。
即便如此，既便宜又健康的味精，没人敢吃。
更贵的添加了各种添加剂的鸡精，却被端上了千家万户的餐桌！！！
有时候，不仅要想。
还有什么东西比某些人更坏呢？
我们经常骂人说猪狗不如，有时候，这就是对猪狗的最大侮辱。
猪和狗会有某些人更坏吗？
不可能！！！
所以，如果猪和狗会说话的话，猪骂猪一般会怎么骂？
我想应该是你怎么坏的跟人一样？
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