第169章 唾面自干
“没兴趣？”这一句没兴趣反而勾起了杜照龙的兴趣，“为什么没兴趣啊？想做这个主任的人可大有人在。”
“反正就是没兴趣，杜院长您要是真的对我好，就让我继续在这检验科副主任的位置上混吃等死吧。这才是我最大的兴趣！”
两个院长面面相觑，感觉十分意外。26岁的科主任啊，这竟然还没兴趣。难不成把这院长给他才有兴趣？
“没兴趣就算了！”杜照龙也不生气，“那说说上午的事情吧，我和刘院长都不是很明白你的做法，跟我们说说你是怎么想的吧。”
林良习惯性的想拿茶杯，结果发现中午急急忙忙的来会议室，根本没茶杯，而且因为迟到也没有人给自己倒茶。只能吧唧吧唧嘴说道：“正好林翔中午也问我这事儿来着，我把他叫来吧！”
两个院长都点了点头，林良当着两个院长的面拨通了电话。没多久，林翔就满脸不情愿的拿了两个茶杯走进了会议室，一个是林良的。杜照龙和刘律德两人都有点意外，这两人的关系什么时候这么好了，之前两个人可一直都是针锋相对的啊，林翔还不止一次的在两个院长面前给林良下绊子。不过现在并不是研究这件事的时候，两个院长自然也不会在这种问题上多花精力，毕竟之前他们和林良的关系也不见得好到哪里去。
林良接过茶杯轻轻吹了吹，抿了一口看到三个人都在盯着自己看，连忙不紧不慢的说道：“这件事很简单啊，福晟是新医院，无论是社会影响力还是地位都还是弱势，所以凡事不要我们自己开口。所以澄清的事情交给大医院，反正我们的检验结果和临床诊断都和大医院的一样，要解释也是大医院去解释。解释通了，我们和大医院在这件事上的水平是一样的。大医院解释不了，他们都这样了，我们一个新建的民营医院犯同样的错误也不算很离谱。反正我们不亏就行了。”
“老刘听见没？别看他一天到晚吊儿郎当的，鬼主意多着呢。”杜照龙笑着看向了刘律德，“这件事刚开始我也没想明白，要不是中午遇到许经理，我估计靠自己也想不明白。我们搞学术的，没那么多花花肠子啊！”
刘律德苦笑了一下，不得不承认自己在这方面的确是比不上面前的这个年轻人，看到了标准答案还想不明白解题思路，对于刘律德和杜照龙来说都充满了挫败感。“小林，那为什么你不直接通过媒体发个通稿之类的呢？”
“还是一样的道理啊，我们福晟不能得罪人！”林良又喝了一口茶，吧茶杯放在了桌上，“我们福晟自己开口的话，是去指责两个记者吗？又或是去指责他们所在的媒体？”
“为什么不能？他们做出这么不负责任的诱导性报告，凭什么我们不能去指责他们？”林翔有点不服气，只要不是那些大媒体，大记者，被他林翔惦记上了，未必能讨好，“只要挑动舆论，我们未必见得会输，毕竟论专业肯定是我们医院更胜一筹嘛！”
林良笑了笑，指着林翔说道：“你不是问我什么是公关吗？来，我现在就给你演示一下什么叫公关。现在我就是个外行的普通老百姓，你用你的方法来处理这次的事件，我来模拟社会上的群众观点！”
林翔点了点头，在笔记本上写了几笔后，缓缓的说道：“我就不说官话了，说一下我的发言角度吧。第一指责两个记者不懂医学检验和临床诊断，仅凭个人猜测胡乱报道。”
林良想也没想就说道：“作为一个记者的角度来说，我们是做媒体的，不是做专业的，我们行使的是我们媒体监督的权利，我们对你们的工作提出质疑，你们理所应当出来作出专业的解释，如果我们的质疑是错的的，那么你们应该有则加冕无则改之，而不是追究我们媒体工作者的责任。真理越辩越明，你们作为一家医院应该感谢我们媒体工作者给了你们一个公开解释的机会，而不是以小人之心度君子之腹。差不多就这些，语序调整一下，文字修饰一下应该就是一篇回应稿了。不管你是针对记者还是媒体，这篇稿子基本都能对付过去了。但是结果呢？”
“普通人看了会怎么想？你们医院急了，人家拆穿了你们的套路，你们开始咬人了！还会怎么想？到底是上市公司投资的医院啊，搞定了大媒体，现在要搞两个小记者了！再恶毒一点，福晟这是要杀鸡儆猴啊！”
“你只要公开发言了，总有人能从各种不同的角度来反驳你，那为什么要让福晟去做这个靶子呢？所以这件事，我们福晟要做的很简单：唾面自干。人家一口痰吐在我们脸上了，你火急火燎的把痰擦掉去抓着人吵架，围观的人只会觉得你在咄咄逼人。但是你把痰留在脸上，这就是对方送给你的武器，周围的人只会觉得你卑微，你可怜，连擦掉那口痰的勇气都没有，这时候他们会帮谁说话？”
“公关不是应付危机，而是要避免危机，如果我们直接出面指责了那两个记者和所在的媒体，姿态上出现了问题不说，还有可能得罪更多的记者和媒体，有的人可不会管你是因为什么去指责，只要是你指责了，就是错。到时候非但解释不清楚，还容易招惹一大堆别的记者或者媒体来攻击我们，得不偿失啊。让传统媒体去处理就不一样了，他们是行业内部竞争，本质上都是媒体，打破天也不会有什么大事。”
听完林良的一番话，林翔背后出了一身冷汗，正如林良所说，如果自己真的那么做了，绝对是捅了一个马蜂窝，而且还是最惹不起的那种马蜂。
林良拿起茶杯喝了一口水，继续说到：“所以我们医院公关工作的重点，不是去准备应付什么突发情况，而是把发生突发情况的可能性降到最低。业务方面，我们要严抓医术医德，做好医生治好病人就是最好的公关，其他方面，切忌让自己冲锋陷阵，现在我们还没有这个能力。”