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第128章 这谁扛得住?

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    活了将近三十年,张雪娇进理发店的次数,一只手都数的过来。  而且她去过的,全是街边小店,10块钱就能理个发。  所以当她走进齐云介绍的理发店,哦,还不叫理发店,叫造型工作室,看着里面一排排宽敞舒适的座椅,还有各种稀奇古怪的设备,真是大开眼界。  更让她长见识的,是柜台旁边的价目表。  剪个头发要600块钱。  挑染更是上千。  张雪娇看着那些数字,险些掉头就走,还好稳住了。  她不想在齐云面前丢人。  齐云是这里的vip客户,有专用发型师,叫做simon。  张雪娇客气地打过招呼,默默吐槽,幸亏不叫tony。  齐云叮嘱simon好好照顾,然后就走了,说是结束后会来接她。  张雪娇忍住跑路的念头,心想这种店,恐怕这辈子也就进一次,还是好好体验一下吧。  当simon开始摆弄她头发的时候,她终于明白这家店贵在哪里。  太会说了。  不是那种廉价的客套话术,而是针对她个人的具体情况,妥帖又暖心地提出建议。  她嫌弃自己是自来卷,觉得这种发质很难收拾。  simon会夸她:“亚洲人大多数都是直发,我服务过那么多客人,很少碰到天生卷发,张小姐你很幸运,是万里挑一的存在。”

    这谁扛得住?  反正张雪娇被哄的心花怒放。  除了夸,simon还会告诉她如何打理头发。  “自来卷比直发更加容易毛躁、枯黄。我不建议你拉直,因为你头发截面是椭圆形,拉直的话,短时间内毛鳞片被熨平,看起来又直又有光泽,过段时间反而会更毛躁。”

    “平时洗护要多花些心思,护发素、发膜都不能少。用发膜的时候,最好用热毛巾包上,20分钟后再清洗。”

    张雪娇面露难色。  她平时洗个头顶多五分钟,洗发水打上去揉几下就冲了。  包20分钟?  她可等不及。  simon立刻提供了更贴心的方法:“现在有加热帽,张小姐可以玩着手机,顺便敷面膜保养头发,一举多得。”

    人家都这么贴心了,张雪娇能说啥?  她想着一会儿simon要是推销产品,还是买了吧。  “张小姐我们先去洗头。”

    躺在洗头专用的椅子上,张雪娇有些不太自在。  她甚至萌生出一种,我为鱼肉,simon为刀俎的错觉。  尤其从低向高看上去,simon显得更加高大,很有压迫感。  不过simon的手法很温柔,察觉到张雪娇怕烫,还特意调凉了水温。  张雪娇默默想着,贵总是有贵的道理,这态度,简直比情人更温柔。  要不然回家之后也买个这种椅子,让老公帮忙洗头?  洗好擦干,又做了全套护理,simon开始给她造型:“张小姐有什么想法?”

    “我想剪短。”

    simon从镜子里看着她的眼睛:“我建议张小姐留长发,能更好体现自来卷的优点。”

    张雪娇张了张嘴,又给咽了回去。  simon露出个职业微笑:“张小姐想说什么?”

    “我从来没留过短发,想试试。”

    simon手指穿过两缕头发,微微挑起一些:“我先给张小姐做个局部编发,要是不满意,再换可以吗?”

    这语气,这态度,张雪娇觉得自己如果说不行,简直就是在犯罪。  张雪娇从镜子里清楚地看见,simon的手指仿佛灵巧的蝴蝶,在头发中间穿来穿去,颇为赏心悦目。  “好的发型,三分靠结构,七分靠调整。”

    simon继续给她上课:“建议张小姐买些抗毛躁的保湿润发乳,或者润泽型的保湿果冻发蜡,不仅可以帮助造型,还能增加头发光泽。”

    张雪娇默默想着,来了来了,推销环节来了!  是不是一会儿还要办卡?  十分钟过去,simon收回手:“张小姐满不满意?”

    张雪娇看着镜子里的自己,险些不认识了。  明明这张脸天天都能看见,只是换了个发型而已。  一串串小小的编发,将她原本毛躁的头发全都安排的明明白白。  张雪娇掏出手机自拍了一张,给林致远发了过去。  simon询问道:“张小姐满意吗?”

    “我就想问问,我是不是这辈子都留不了短发?”

    simon终于露出了职业微笑以外的表情,他愣住了,然后笑出了声。  张雪娇无语地从镜子里看着他。  simon咳嗽一声:“抱歉。如果张小姐执意如此,我可以给您剪短。”

    张雪娇看着镜子里的自己,焕然新生啊。  “不用了,这样很好看。”

    张雪娇以为这样就完了,没想到simon开始解小辫子。  她一头雾水:“不是好了吗?”

    “刚才只是先帮张小姐简单确定一下风格。”

    simon三下五除二将小辫子全解开:“张小姐美的很有攻击性,编发能柔和您的气质,我们再换别的造型。”

    “谢谢您嘞。”

    足足待了五个多小时,张雪娇换了好几种造型,最后终于放弃了剪短,只是修了修发尾长度。  长头发能做的造型太多了。  每换一种,张雪娇都会拍张照片给林致远发过去,可一直没收到回复。  直到全部结束,simon也没提买产品和办卡的事,只让张雪娇加了微信,说以后有需要,随时联系他。  张雪娇默默在心里给他点了个赞,厉害啊,如果她真生活在这里,以后肯定还会再来。  不为别的,就冲他的服务态度也值了。  她掏出钱包:“哪儿结账?”

    “齐小姐是我们的会员,所有消费都由她支付。”

    张雪娇点点头:“辛苦了。”

    可不是嘛,她坐了五个小时都累,simon活生生站了五个小时,肯定更累。  直到坐上齐云的车,张雪娇还在思考simon说话的方式,觉得回去应该给林甜甜她们培训一下。  还有simon说的那句话,改一改,变成“美女三分靠长相,七分靠搭配”。  写下来,放大挂墙上,让每个员工都看一看,好把这句话送进顾客心里。  总而言之,张雪娇觉得不虚此行,贵有贵的道理。  齐云偏头问她:“感觉如何?”

    “太贴心了。”

    张雪娇由衷夸赞:“这么一比,我们那儿的理发师,活干的太糙了。”

    齐云笑着回道:“一分价钱一分货,多花的钱,买的就是服务。”

    张雪娇深以为然。  并立志把服务融进女装店的推销里,提高顾客的满意度和黏度。  也许下个月营业额就翻倍了呢!
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