第46章 第一笔生意
张宇让张心妍把所有人全部又叫进了会议室,随后对着众人重新讲述了方案存在的一些问题。
虽然连续三天的负收益让许多人都不大信任张宇说的话,但是因为有张心妍的坐镇,众人还是被迫的选择服从。
“另外,如果是两人以上组团进来的,我们的会员卡只能是对其中一人生效。除此之外,从现在开始,部门所有人包括从我开始,都要给与顾客最好的服务。让顾客在我们酒店感受到顾客就是上帝这一原则。在此期间如果谁被顾客投诉,必将严惩!”说完,张宇便站起身来。
“前几天方案出现问题确实是我的失职,我知道很多人对此对我都感到不满,所以在这里我向大家道歉。对不起!”张宇对着众人深深鞠了一躬,这次和上次不同。上次是装样子,而这次张宇是真的意识到自己的不足。
“请各位再给我一次机会,如果这次依然和前几天的状况一样,我将辞去职务,离开酒店。”说完这句话,大家的脸上都充满了几分诧异。
本来众人觉得张宇的方案不行,他一定会就此放弃。可没想到,张宇竟然不但不放弃,还立下这样的军令状。
总经理的职务有多大,想必各位心知肚明,这样高的职务可不是一句话说放弃就放弃的。而张宇在说这句话的时候表情认真,众人心里面都极为的怀疑,难道张宇真的就那么有把握?
其实张宇心里一点把握都没有,张宇之所以会这么说,一是为了鼓舞士气。而是因为,如果这次方案失败了,那就彻底失败了,那就真的证明自己不是这块材料。
既然不适合这里,张宇自然不会厚着脸皮继续在这里霍霍这么高的职位。
“好了,如果过后有什么问题,可以继续向我反映,没有的话那就散会吧!”看了眼一旁的张心妍,张心妍点点头,随后带着方案缓缓走了出去。
其他人见到张心妍离开,也是相继的离去。
这次张宇把自己要做的工作全部交给了张心妍,而自己则是坐在大厅,观察顾客过来的情况。
一下午,情况与先前依旧相同,只有离开的顾客,没有进入的。
正当张宇感到有些绝望时候,终于,从大门外进来了约莫有五六个年轻的小青年。
这里面的人有男有女,看样子像是组团旅游的大学生。
张宇不敢怠慢,急忙起身,准备自己亲自去接待这些顾客。
“您好,请问有什么需要帮助的吗?”张宇来到几人面前,客客气气的对着几人说道。
“您好,我们这里有你们酒店的会员卡,请问这张卡真的能抵消一百块钱吗?”领头的女生拿着张宇酒店闪闪的会员卡,也是客气的对着张宇问道。
“当然了,现在我们酒店开展活动,只要是持有我们酒店会员卡入住的,都能凭借此卡抵消一百元。请问你们是住宿吗?”张宇满脸堆着笑容,语气中充满着敬意,生怕几人从张宇的面前溜走。
“太好了!”几人听到后也是非常高兴,似乎是捡了什么天大的便宜一样。
看到几人的样子,张宇也不禁笑了笑。他们的这个反应,正是张宇需要的。
“我们这里一共六个人,一共六张卡,那这次住宿是不是算免费的?”几人高兴之余,其中一个男的也掏出了会员卡,对着张宇问道。
“对不起,如果各位是一起的,那么只能其中一人享受到会员卡的优惠。”歉意的笑了笑,对那人解释道。
“啊?这样啊?”先前说话的女生表情中有些失望。这也难怪,本来都做好白嫖的准备了,现在又被告知不可以,是个人都会不高兴吧。
看着对方犹犹豫豫好像要走的样子,张宇也是皱了下眉头。大脑突然疯狂的运转,仔细思考着该用什么办法挽留这些顾客。
“既然这样的话,那我们还是去别家看看吧。”领头的女生思考了片刻,最后还是决定要走。
虽然一百元看着的确非常的诱人,但是如果没有到达他们预定的标准的话,他们依旧是不会买账。
领头的女生说到要走,其余几人也是认同,纷纷转身离去。
嘶 冷汗瞬间从张宇的额头低下,如果这次生意失败了,那也就代表这次的方案依旧不行,那等待着张宇的,便是辞职。
怎么办?
怎么办?
变通!变通!变通!
“各位等一下!”正当几人距离酒店大门越来越近的时候,张宇突然在背后叫住他们。
“怎么了?”听到声音,几人转身有些疑惑的转头看向张宇。
张宇小跑到几人的跟前,问道:“你们几个是大学生吗?”
几人互相看了一眼,随后领头的女生率先开口:“是的,我们确实是大学生。我们是艺术生,过来取材的,怎么了?”
“这样啊、”张宇笑了笑,“实不相瞒,我也是大学生,也正好是艺术学校毕业的,看到几位也是有种很熟悉的感觉。”
张宇这么说完全是为了给接下来要说的话套近乎,虽然张宇真的是艺术生毕业。如果几个人不是艺术生,那他们说啥,张宇也跟着是啥。
这样的套近乎,能最大的给与买家更好的消费心理,毕竟人总是喜欢亲近的人。
“你们是我们酒店开展活动以来的第一批客人,这样吧。你们几个人开几个房间,就能享受到几张会员卡的优惠,怎么样?”张宇此时对待众人的态度好到了几点,只要能做成几个人这次的生意,让张宇管他们叫爷爷都行。
“这样啊?”张宇此话一出,立马引来了几个人的兴趣。
“那我们六个人开六间房,是不是就能享受六张会员卡的优惠了?”领头的女生表情兴奋起来,看的出来,张宇提到的条件,对几个人非常的有诱惑力。
“当然了。”张宇笑了笑,见到几人同意,悬着的心也是放了下来。“我看你们一共是四个女生,两个男生。我的建议是住三个双人间,这样更划算,你们觉得呢?”
几个人询问了酒店的价格,随后拿出计算器算了一下,果然张宇说的更加的划算。
“好吧,谢谢你了。”领头的女人对着张宇道谢。
“不客气!各位请到前台登记,没有登记上的会员卡不要扔,下次过来还可以接着使用。”
几人点点头,随后在张宇的带领下,终于是完成了入住登记。
看到几人带着东西相继进入电梯,张宇原本紧张的身体,此时终于是瘫软了下来。
没等张宇松口气,第二位顾客也是后脚跟着走了进来