回复
x小姐反映急诊儿科医生b拒绝为其小孩看病,经过了解情况,回复如下:
患儿主要表现为反复咳嗽、咳痰伴流涕三个月,多次门诊就诊均未能痊愈。医生b建议完善相关检查或住院进一步诊治,x小姐不同意,并且表示医生诊疗水平太差,护士多次穿刺注射也不成功。医生b判断患儿情况不属于急危重症,而且x小姐非常担心,情绪也很激动,便建议到门诊找专家就诊,但是x小姐也不同意。
引起x小姐投诉的原因主要有两点,一是治疗效果不理想,可x小姐一直没有按照医生的嘱托进行规范诊治;二是x小姐对患儿病情缺乏充分的认知,以为随时可能会出现生命危险。
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x小姐的心情我们能够理解,也希望其小孩能够早日康复。但是根据调查,我科一致认为医生b的建议符合诊疗规范,并不存在过错。同时建议x小姐带小孩办理住院手续,行进一步的检查和治疗,以免病情加重造成不良后果。